Mystery shopping - dotazník

Vážení zákazníci,
úvodom nám dovoľte poďakovať za Vašu dôveru a nákup v iZlato Jewelry. Je pre nás potešením, že práve my sme tí, ktorí Vám do života priniesli krásu v podobe dokonalého šperku. Zároveň by sme Vás touto cestou radi poprosili o pomoc so zdokonaľovaním našich partnerských predajní, nakoľko Vaša spokojnosť je pre nás prvoradá. Zodpovedanie nasledujúcich otázok nám umožní zlepšovať naše služby podľa Vašich potrieb a predstáv.

Prosím, napíšte nám základné údaje o Vašom nákupe:

 

Na nasledujúce otázky, prosím, vyjadrite svoj názor zakrúžkovaním známky na škále od 1 až do 3 (1 = úplne súhlasím, 2 = neviem sa vyjadriť, 3 = úplne nesúhlasím:
Na záver miesto slov už len príjemná vizuálna „bodka“, kde Vás poprosíme o fotografiu Vami zakúpeného šperku v iZlato. Na fotografii by mal byť šperk dobre viditeľný. Odfoťte sa so šperkom formou „selfie“ alebo ho odfoťte samostatne Vami zvoleným spôsobom.

Inšpirujte sa na naších sociálných sieťach
Ďakujeme za Váš čas a poskytnuté údaje!
Aj vďaka Vám môžeme zdokonaľovať naše služby k Vašej plnej spokojnosti.


S úctou
Tím iZlato.sk